Branchenlösung

Zahnarzttermine online buchen, Ihr Empfang wird spürbar entlastet

Mit GoodWhen vergeben Sie Kontrolltermine, Prophylaxe und Beratungen automatisch. Patienten buchen selbst, Ihr Team gewinnt Zeit für die Behandlung am Stuhl.


Das Problem

In der Zahnarztpraxis klingelt das Telefon oft dann, wenn Ihr Team gerade am Patienten arbeitet. Terminvergabe, Absagen und Erinnerungen binden wertvolle Zeit am Empfang.

  • Das Telefon klingelt während der Behandlung, Anrufer landen in der Warteschleife oder auf der Mailbox.
  • Nicht abgesagte Termine reißen Lücken in den Behandlungsplan und kosten bares Honorar.
  • Prophylaxe, Kontrolle und Beratung brauchen unterschiedlich viel Zeit, das lässt sich am Telefon schwer sauber planen.
  • Patienten wollen abends und am Wochenende buchen, genau dann ist die Praxis nicht besetzt.
Zahnarztpraxis

So hilft GoodWhen

Rund um die Uhr buchbar

Patienten sehen freie Zeiten und buchen selbst, auch abends und am Wochenende. Ihr Empfang wird von Anrufen zur Terminvergabe entlastet.

Jede Leistung mit eigener Dauer

Prophylaxe, Kontrolltermin, Bleaching oder Erstberatung hinterlegen Sie mit passender Behandlungsdauer. Jeder Termin bekommt automatisch den richtigen Zeitblock.

Weniger Ausfälle durch Erinnerungen

Automatische E-Mail-Erinnerungen mit einstellbarem Vorlauf reduzieren No-Shows. Vergessene Termine und leere Stühle werden deutlich seltener.

Puffer und Vorlaufzeiten

Legen Sie Puffer zwischen den Behandlungen für Aufbereitung und Vorbereitung fest. Mit Vorlaufzeiten verhindern Sie Buchungen auf den letzten Drücker.

Anzahlung bei Selbstzahlerleistungen

Bei Bleaching oder ästhetischer Beratung lassen Sie optional eine Anzahlung direkt bei der Buchung über Stripe einziehen. GoodWhen behält dabei keine Provision.

Einbindung in Ihre Praxiswebsite

Den Buchungskalender binden Sie per Code-Schnipsel oder WordPress-Plugin auf Ihrer Website ein. Kalender-Sync mit Google, Apple und Outlook hält Ihren Behandlungsplan aktuell.

Häufige Fragen

Ist die Online-Terminbuchung DSGVO-konform?

Ja. GoodWhen wird auf Servern in der EU betrieben und Sie erhalten einen Auftragsverarbeitungsvertrag. Patientendaten aus der Terminbuchung werden datenschutzkonform verarbeitet.

Kann ich verschiedene Behandlungen mit unterschiedlicher Dauer anlegen?

Ja. Sie hinterlegen jede Leistung wie Prophylaxe, Kontrolle oder Erstberatung mit eigener Dauer sowie Puffer- und Vorlaufzeiten. Jeder Termin erhält automatisch den passenden Zeitrahmen im Kalender.

Wie binde ich die Buchung in meine Praxiswebsite ein?

Sie fügen einen kurzen Code-Schnipsel in Ihre Website ein oder nutzen das WordPress-Plugin. Zusätzlich synchronisiert GoodWhen die Termine mit Google, Apple oder Outlook.

Kann ich für Selbstzahlerleistungen eine Anzahlung verlangen?

Ja. Für Leistungen wie Bleaching oder ästhetische Beratung können Sie optional eine Anzahlung oder die Bezahlung direkt bei der Buchung über Stripe einziehen. GoodWhen erhebt darauf keine Provision.

Passende Funktionen


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