Online-Terminbuchung für Tierarztpraxis und Hundesalon
Ihre Tierhalter buchen Sprechstunde, Impftermin oder Fellpflege selbst online, auch abends und am Wochenende. Sie behalten den Kopf frei für Ihre Patienten statt für das dauernd klingelnde Telefon.
Das Problem
In Praxis und Salon steht das Telefon selten still, obwohl Sie gerade am Tier arbeiten. Jeder Anruf während einer Behandlung kostet Konzentration, und jeder nicht erschienene Termin reißt ein Loch in einen ohnehin engen Tagesplan.
- Das Telefon klingelt mitten in der Behandlung, während Sie beide Hände am Tier haben.
- Nicht erschienene Halter blockieren Zeitfenster, die andere dringend gebraucht hätten.
- Impfung, Kontrolle oder Vollbad brauchen sehr unterschiedlich lang, ein starres Raster passt nicht.
- Zwischen zwei Terminen fehlt oft die Zeit für Desinfektion, Reinigung oder das Trocknen nach dem Bad.
So hilft GoodWhen
Termine rund um die Uhr
Tierhalter buchen freie Zeiten selbst, auch nach Feierabend und am Wochenende. Sie geben nur Ihre Sprech- und Salonzeiten vor, den Rest übernimmt das System.
Jede Leistung mit eigener Dauer
Impfung, Vorsorge, Zahnkontrolle, Krallenschnitt oder Komplettpflege hinterlegen Sie mit passender Länge. So bekommt jeder Termin genau das Zeitfenster, das er wirklich braucht.
Puffer für Reinigung und Trocknen
Zwischen den Terminen legen Sie feste Puffer fest, etwa für Desinfektion des Behandlungstisches oder das Trocknen nach dem Bad. Kein Halter bucht sich in diese Zeit hinein.
Weniger Ausfälle durch Erinnerungen
Automatische E-Mail-Erinnerungen gehen rechtzeitig vor dem Termin raus, den Vorlauf stellen Sie selbst ein. Das senkt spürbar die Zahl der vergessenen Termine.
Kalender immer synchron
Gebuchte Termine landen direkt in Ihrem Google-, Apple- oder Outlook-Kalender. Doppelbelegungen von Behandlungsraum oder Frisiertisch gehören der Vergangenheit an.
Anzahlung bei aufwendiger Pflege
Für lange Fellpflege oder Termine mit hoher Ausfallquote fordern Sie optional eine Anzahlung direkt bei der Buchung über Stripe. GoodWhen behält davon keine Provision ein.
Häufige Fragen
Ist die Terminbuchung DSGVO-konform, auch mit den Daten der Tierhalter?
Ja. GoodWhen läuft auf Servern in der EU und wir schließen mit Ihnen einen Auftragsverarbeitungsvertrag ab. Die Daten Ihrer Kunden bleiben geschützt und werden nicht weitergegeben.
Kann ich für Impfung, Vorsorge und Fellpflege unterschiedliche Dauern hinterlegen?
Ja. Sie legen jede Leistung einzeln an und geben ihr eine eigene Dauer, dazu Puffer und Vorlaufzeiten. Ein kurzer Krallenschnitt und ein mehrstündiges Vollbad lassen sich so sauber trennen.
Wie kommt die Buchung auf meine Praxis- oder Salon-Website?
Sie binden GoodWhen mit einem kurzen Code-Schnipsel ein oder nutzen unser WordPress-Plugin. Ihre Tierhalter buchen direkt auf Ihrer Seite, ohne Umweg über eine fremde Plattform.
Kann ich bei ausfallträchtigen Terminen eine Anzahlung verlangen?
Ja. Über Stripe fordern Sie optional eine Anzahlung oder den vollen Betrag schon bei der Buchung. GoodWhen erhebt darauf keine Provision, es fallen nur die üblichen Gebühren von Stripe an.
Passende Funktionen
Erinnerungen, die wirken
E-Mail-Erinnerungen senken No-Shows. Gäste verschieben mit einem Klick, statt einfach zu verschwinden.
Verfügbarkeit nach Maß
Mehrere Buchungsfenster pro Tag statt starrer Blöcke, plus einzelne Ausnahmen für Feiertage oder Sondertermine. Alles in Ihrer Zeitzone.
Bezahlte Meetings & Events
Legen Sie je Meeting-Art oder Event einen Preis fest. Ihre Gäste zahlen per Karte über Stripe, das Geld geht direkt auf Ihr Konto. Bei Events steuert GoodWhen Kapazität und Warteliste automatisch.
Ihr Kalender hat gute Zeiten. Teilen Sie sie.
Sichern Sie sich Ihren Link, bevor es jemand mit Ihrem Namen tut. Kostenlos starten, in dreißig Sekunden eingerichtet.