Branchenlösung

Online-Terminbuchung fuer Ihre Physiotherapie-Praxis

Lassen Sie Patienten freie Behandlungstermine selbst buchen, rund um die Uhr und ohne Telefonat. So bleibt am Patienten mehr Ruhe und die Rezeption frei.


Das Problem

In der Physiotherapie klingelt das Telefon oft genau dann, wenn Sie mit den Haenden am Patienten arbeiten. Terminvergabe, Rezeptserien und Folgetermine kosten Zeit, die am Behandlungstisch fehlt.

  • Das Telefon unterbricht laufende Behandlungen, weil Patienten nur waehrend der Praxiszeiten anrufen koennen.
  • Eine Heilmittelverordnung umfasst mehrere Sitzungen, die alle einzeln geplant und im Kalender koordiniert werden muessen.
  • Kurzfristig abgesagte oder vergessene Termine reissen teure Luecken in den Behandlungsplan.
  • Erstbehandlung, Manuelle Therapie und Lymphdrainage brauchen unterschiedlich viel Zeit, was die Planung von Hand fehleranfaellig macht.
Physiotherapie

So hilft GoodWhen

Termine buchen rund um die Uhr

Patienten sehen Ihre freien Zeiten und buchen selbst, auch abends und am Wochenende. Ihr Telefon bleibt waehrend der Behandlung ruhig.

Jede Leistung mit eigener Dauer

Hinterlegen Sie Erstbehandlung, Krankengymnastik, Manuelle Therapie oder Lymphdrainage mit passender Dauer. GoodWhen plant automatisch den richtigen Zeitblock ein.

Puffer zwischen den Patienten

Legen Sie feste Pufferzeiten fuer Umkleiden, Dokumentation und Kabinenwechsel fest. Vorlaufzeiten verhindern Buchungen auf den letzten Drueckerkopf.

Weniger Ausfaelle durch Erinnerungen

Automatische E-Mail-Erinnerungen mit einstellbarem Vorlauf reduzieren vergessene Termine. Weniger Leerlauf im Behandlungsplan, mehr genutzte Sitzungen.

Direkt in Ihre Praxis-Website

Binden Sie die Buchung per Code-Schnipsel oder WordPress-Plugin ein. Patienten buchen ohne Umweg direkt auf Ihrer eigenen Seite.

Kalender-Sync ohne Doppelbelegung

GoodWhen gleicht sich mit Google, Apple oder Outlook ab. Geblockte Zeiten sind sofort sichtbar, sodass keine zwei Patienten dieselbe Kabine buchen.

Häufige Fragen

Ist die Terminbuchung DSGVO-konform und fuer Gesundheitsdaten geeignet?

Ja. GoodWhen wird auf Servern in der EU betrieben und Sie schliessen einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ab. Die Buchungsstrecke fragt nur die Daten ab, die Sie fuer die Terminvergabe benoetigen.

Kann ich verschiedene Behandlungen mit unterschiedlicher Dauer anbieten?

Ja. Sie legen fuer jede Leistung eine eigene Dauer fest, etwa 30 Minuten fuer die Erstbehandlung und 45 Minuten fuer die manuelle Lymphdrainage. GoodWhen reserviert automatisch den passenden Zeitraum.

Laesst sich die Buchung in meine bestehende Praxis-Website einbinden?

Ja. Sie fuegen einen kleinen Code-Schnipsel ein oder nutzen das WordPress-Plugin. Die Buchung erscheint direkt auf Ihrer Seite, ohne dass Patienten die Website verlassen muessen.

Kann ich fuer Selbstzahlerleistungen eine Anzahlung verlangen?

Ja. Ueber Stripe koennen Patienten bei Osteopathie oder anderen Selbstzahlerterminen direkt bei der Buchung bezahlen oder eine Anzahlung leisten. GoodWhen behaelt davon keine Provision ein.

Passende Funktionen


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